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Oviedo. La Unión de Consumidores de Asturias ha denunciado hoy que la operadora telefónica Movistar ha vuelto a requerir a la mujer a la que cargó una factura de 61.858 euros sin ser ya su clienta el pago de este cantidad y le ha advertido del riesgo de incluirla en un fichero de morosos en caso de no hacerlo.

Según ha informado UCE-Asturias, pese a la "obviedad" del error de la operadora telefónica, "llama la atención" la conducta de la compañía al "permitirse el lujo" de volver a reclamar la factura a una persona que dejó de ser su cliente hace cinco años.

La afectada informó en su momento al director de su entidad bancaria de lo sucedido y le dio orden de retrotaer el pago a la vez que presentó varias reclamaciones a la empresa de telefonía.

Ante esta situación, UCE-Asturias ha presentado denuncia ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y la Agencia Española de Protección de Datos.

 

FUENTE: www.finanzas.com